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Una empresa de servicios moderna requiere sistemas informáticos eficientes que permitan transferir archivos de varios Gigabytes (frecuentes en proyectos de localización y compaginación), como así también poner a disposición en tiempo real bancos de datos y memorias de traducción (para que varios traductores puedan trabajar simultáneamente en un mismo proyecto) y, en general, gestionar todos los procesos productivos, garantizando el seguimiento, el control, la seguridad, etc.
RECURSOS TÉCNICOS Y HUMANOS
CAT (Computer Aided Translation) y CTM (Corporate Translation Management) son las soluciones que ponemos a disposición para integrar en un único flujo de trabajo, entre nosotros y el cliente, las prestaciones especializadas de nuestros traductores, localizadores, compaginadores, etc.
Las divisiones de traducción, localización y compaginación son gestionadas por gestores de proyecto (ver Gestión de proyectos) que coordinan todos los procesos productivos con una aplicación desarrollada por nuestros programadores (ver Programa gestional).
SISTEMA CALIDAD
Nuestras actividades productivas se rigen por un Sistema de Gestión de Calidad certificado según EN ISO 9001 y EN 15038.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
Para Soget, la confidencialidad, la seguridad y la protección de los datos representan una política precisa que sustenta los procesos productivos, la comunicación y, en general, el patrimonio histórico.
Cada documento traducido está protegido por secreto profesional y, en muchos casos, por acuerdos específicos de tutela del secreto.
Las actividades de traducción, localización y compaginación a menudo aplican bancos de datos (glosarios, memorias de traducción, modelos, etc.) cuya pérdida o deterioro constituiría un grave daño. Las copias de los trabajos realizados y, en general, todos los resultados de los procesos productivos, gestionales y fiscales -historial de actividades de la empresa- se archivan en soportes electrónicos que salvaguardan el acceso y la buena conservación a lo largo del tiempo.
Los archivos y los datos que traducimos y elaboramos se envían con sistemas de correo electrónico o por Internet, por lo que podrían estar expuestos a virus.
Outlook y otros programas de correo electrónico contienen agendas con las direcciones de los clientes que podrían ser violadas y utilizadas para spamming.
Frente a tales consideraciones, Soget ha adoptado y mantiene activas las mejores soluciones de protección antivirus, antispamming y archivación (backup) y, a pedido del cliente, soluciones compartidas para el cifrado de documentos.
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