La autoría se extiende a las elecciones gráficas que sostienen el mensaje (caracteres, tablas, esquemas, imágenes, animaciones, vídeos) conforme a las características de comunicación de las producciones Web y multimedia. El servicio abarca tanto la redacción de empresa, orientada a la descripción de escenarios, estrategias, soluciones y resultados, como la redacción de producto, orientada a la persuasión y a la satisfacción de necesidades.
Se realizan sitios Web con orientación específica a cada cultura.
La redacción técnica incluye la elaboración y la estructuración de contenidos inéditos conforme a normativas y lenguajes.
Nuestros redactores hacen de "puente" entre los técnicos y proyectistas de la empresa y el usuario. Realizan entrevistas, proyectan el producto en base al análisis de requisitos del cliente y a sus técnicas editoriales consolidadas, y estructuran, redactan y revisan los contenidos.
Los manuales y la documentación técnica se redactan en italiano o en inglés y se pueden traducir y localizar en más de 100 idiomas.